Strategiforløb & sparring
Få styr på fundamentet under din onlineforretning
Når produkter, indhold, kommunikation og idéer begynder at pege i flere retninger, bliver det svært at skabe en onlineforretning, der hænger sammen.
I et strategiforløb arbejder vi med at gøre din forretning tydeligere, så det bliver lettere at træffe beslutninger, vælge retning og bygge videre på det, der faktisk giver mening.
Det handler ikke om standardmodeller eller løse sparringssamtaler. Det handler om at skabe en onlineforretning, der hænger sammen i praksis – og passer til dine kunder, din hverdag og den måde, du arbejder på.
Et strategiforløb varer minimum 3 måneder og starter med en grundig opstart, hvor vi får styr på retning, kundetype og det, der skal bære det videre arbejde.
Din onlineforretning skal ikke presses ned i en standardmodel
Nogle kommer til mig, fordi de vil skabe en onlineforretning fra bunden og har brug for hjælp til at finde retning, struktur og den rigtige rækkefølge.
Andre har allerede bygget noget, men kan mærke, at produkter, indhold, kommunikation eller kunderejse ikke helt hænger sammen endnu.
Fælles for mange er, at de har fået idéer, råd og metoder undervejs – men mangler at få det omsat til en forretning, der giver mening i praksis.
For det, der virker for én virksomhed, giver ikke nødvendigvis mening for en anden.
Derfor arbejder vi ikke ud fra en fast model, som du skal passe din forretning ind i. Vi finder den struktur, retning og opbygning, der passer til dine kunder, din faglighed, dine produkter og den måde, du gerne vil arbejde på.
Sammen finder vi frem til svar på spørgsmål som:
- Hvad giver mening at starte med?
- Hvilke produkter eller ydelser skal du skabe først?
- Hvordan skal kunderne bevæge sig gennem din forretning?
- Hvad skal være gratis – og hvad skal være betalt?
- Hvor enkelt eller avanceret skal dit setup være?
- Hvad passer til dine kunder, din faglighed og din måde at arbejde på?
- Hvad skal være på plads, før vi bygger videre?
Strategi handler også om det praktiske
At skabe en onlineforretning handler ikke kun om faste metoder og bestemte flows. Men om at få dine idéer, mål og planer til at hænge sammen, så de fungerer i praksis for både dig og dine kunder.
Derfor arbejder vi blandt andet med:
Produkter
og opbygning
Hvilke produkter eller ydelser giver mening at have på hylden – og hvordan skal de hænge sammen?
Kunderejser
og retning
Hvordan skal dine kunder bevæge sig gennem din forretning – så freebies, mailflows, produkter og opfølgning hænger sammen?
Indhold
og kommunikation
Hvordan bliver din kommunikation tydeligere – og hvordan hænger den sammen på tværs af din forretning?
Prioritering
og fokus
Hvad er vigtigst lige nu - og hvad giver først mening senere?
Kundetyper
og beslutningslogik
Hvad skal dine kunder forstå, mærke eller beslutte, så de vælger dig til?
Struktur
og systemer
Hvordan bygger vi noget, der fungerer i praksis - og som kan vedligeholdes over tid?
Sådan foregår et strategiforløb
Et strategiforløb er for dig, der gerne vil længere end enkelte sparringssamtaler.
Vi starter med en grundig opstart, hvor vi får styr på retning, kundetype og det, der skal bære din onlineforretning videre.
1. Afklarende samtale
Før vi overhovedet går i gang tager vi en kort samtale om, hvor du står, hvad du gerne vil skabe, og om et strategiforløb giver mening som næste skridt.
2. Strategisk opstartssession
Hvis vi går videre, starter vi med en opstartssession på 2½ time.
Her går vi i dybden med dine ønsker, din nuværende forretning, dine produkter, dine kunder og det, du gerne vil skabe.
En vigtig del af sessionen handler om at finde den kundetype og det beslutningssystem, der passer til dig og din forretning, så vi har et tydeligt grundlag for det videre arbejde.
3. Analyse og brandhjul
Efter opstartssessionen analyserer jeg det, der allerede findes, og holder det op mod den kundetype og det beslutningssystem, vi er kommet frem til.
Det kan være din hjemmeside, dine produkter, din kommunikation, din kunderejse eller den struktur, du allerede har bygget op.
Jeg samler mine anbefalinger i et visuelt brandhjul og en kort rapport, så du kan se, hvad der fungerer, hvor der er uklarheder, og hvad der bør justeres.
4. Gennemgang og plan
Derefter mødes vi igen i 2 timer.
Her gennemgår vi analysen, samler trådene og lægger en plan for den første periode.
Vi ser på, hvad der skal arbejdes med først, hvad der kan vente, og hvad der skal være tydeligere, før vi bygger videre.
5. Løbende strategisk sparring
Efter opstarten fortsætter vi med strategiske møder cirka hver 14. dag.
Fra gang til gang aftaler vi, hvad der skal arbejdes videre med, så der både er retning, fremdrift og plads til at justere undervejs.
Sparringen kan handle om indhold, kommunikation, prioritering, opsætning, kunderejse eller de beslutninger, der dukker op, mens forretningen udvikler sig.
Målet er ikke at lave en stor strategi-mappe, der ender i en skuffe. Målet er at skabe et fundament, der gør det lettere at træffe beslutninger og bygge en onlineforretning, der fungerer i praksis.
Hvis onlineforretningen skal bygges i Simplero
Hvis det giver mening at bygge din onlineforretning i Simplero, kan vi også tænke den praktiske opsætning ind undervejs.
For nogle giver det mening at bruge dele af forløbet på struktur og opsætning i Simplero. For andre giver det bedre mening at holde strategiforløbet som fundament – og tage den tekniske opbygning bagefter eller ved siden af.
Det vigtigste er, at strategi, struktur og praktisk opsætning hænger sammen.
Det er svært at se sin egen forretning udefra
Når du arbejder med din forretning hver dag, kan det være svært at se, hvad der er blevet uklart, hvad der fylder for meget, hvad dine kunder faktisk lægger mærke til – og hvor tingene ikke længere hænger helt sammen.
Det er ikke, fordi du ikke har styr på din forretning. Det er, fordi du står midt i den.
Derfor kan det være en stor hjælp at få nogen udefra til at skabe overblik, stille de rigtige spørgsmål, prioritere, samle trådene og gøre retningen tydeligere.
Det handler ikke om at få flere idéer.
Det handler ofte om at holde fast i de gode idéer, du allerede har – og finde ud af, hvordan de bedst bliver ført ud i livet.
Når vi arbejder sammen, ser vi blandt andet på:
hvad der faktisk giver mening
hvad der skal bygges videre på
hvad der skal vælges fra
hvad der måske ikke skal fylde lige nu
Mit mål er ikke bare, at vi får lavet en plan.
Mit mål er, at du står med en onlineforretning, der fungerer i praksis – både for dig og dine kunder.
Forløbet er typisk relevant, når du står et af de her steder i din forretning
Nogle kommer, fordi de vil bygge en onlineforretning op fra bunden.
Andre kommer, fordi de allerede har bygget noget – men mangler retning, struktur eller sammenhæng.
Fælles er, at du ikke kommer med en tom idé. Du kommer med faglighed, erfaring, indhold, produkter eller en forretning, der allerede er i gang – og som skal bygges mere tydeligt op.
01
Du vil bygge en onlineforretning på din faglighed – og gøre det ordentligt fra starten
Du har høj faglighed, erfaring, idéer eller indhold, der skal omsættes til en onlineforretning. Men du mangler hjælp til at finde struktur, retning og en måde at bygge det op på, der giver mening for dig.
02
Du har allerede bygget noget op - men det hænger ikke helt sammen
Der er kommet flere produkter, mere indhold, flere platforme eller flere idéer undervejs. Nu er det blevet sværere at se:
hvad der er vigtigst
hvad kunderne skal vælge
hvad der giver mening at bygge videre på
03
Du er træt af standardmodeller og faste metoder
Du har måske prøvet kurser, forløb eller metoder, der tog udgangspunkt i én bestemt måde at bygge onlineforretning på - uden at det helt passede til dig, dine kunder eller den måde, du ønsker at arbejde på.
Du har brug for en strategi, der tager udgangspunkt i din faglighed, dine kunder og din måde at arbejde på.
Det siger kunderne
Mine kunder mangler sjældent idéer. De kommer med høj faglighed, viden og en forretning, der er klar til næste skridt.
Men det kan være svært at skabe overblik alene – især når produkter, kommunikation, kunderejse og retning skal hænge sammen i praksis.
“Sarah fandt et af mine meget ømme punkter, som jeg gik helt i sort over. Hun holdt fast, talte roligt og fik det brudt ned, så jeg endte med at give mig. Det kommer nok til at være et af de største vendepunkter i min kundetyperejse.”
Anne Deacon Juhl
AluConsult
“Jeg bookede én til at hjælpe mig med at bygge mit website og min app, men endte med at få en engageret sparringspartner.”
Majken Henriksen
BreathCtrl
“Sarah, din session var et wake-up call. Ingen fluff. Kun skarp feedback, jeg kunne handle på med det samme.”
Christian Maigaard
Ledelses- og kommunikationskonsulent
Strategien bliver skarpere, når vi forstår dine kunder
Når vi arbejder med din onlineforretning, ser vi ikke kun på, hvad du gerne vil sælge.
Vi ser også på, hvem der skal købe det – og hvad der skal til, før de føler sig klar til at tage en beslutning.
Derfor bruger jeg Emotionelle Kundetyper og beslutningssystemer som en del af det strategiske fundament. Ikke som en færdig opskrift, men som et beslutningsværktøj, der hjælper os med at gøre din forretning tydeligere.
Det hjælper os med at vurdere:
hvordan dine produkter skal præsenteres
hvor meget information dine kunder har brug for, før de føler sig klar til at vælge
hvordan kunderejsen skal bygges op
hvilke indvendinger vi skal tage højde for
hvordan din kommunikation bliver tydeligere for dem, du gerne vil nå
Det betyder ikke, at hele din forretning skal presses ned i en model.
Det betyder, at vi får et bedre grundlag for at træffe beslutninger – så du kan bygge en forretning, der passer til både dine kunder og dig.
Mit arbejde bygger blandt andet på uddannelse i Emotionelle Kundetyper®, certificering i BuyLogics 4 Beslutningssystemer og praktisk erfaring med onlineforretninger og Simplero siden 2021.
Kort sagt:
Vi bruger kundetyper som beslutningsværktøj
- ikke som pynt, teori eller en færdig opskrift.
Skal vi finde ud af, hvad der giver mening for din onlineforretning?
Du behøver ikke have det hele på plads, før vi taler sammen.
Det vigtigste er, at du kan mærke, at der er noget i din onlineforretning, der skal gøres tydeligere - eller at du gerne vil bygge den ordentligt op fra starten.
Vi starter med en afklarende samtale, hvor vi ser på:
hvor du står lige nu
hvad du gerne vil skabe
og om et strategiforløb giver mening som næste skridt.
Strategiforløbet starter fra 24.000 kr. + moms
Et strategiforløb varer minimum 3 måneder og inkluderer blandt andet:
strategisk opstartssession
kundetype- og beslutningssystemafklaring
analyse og brandhjul
strategisk gennemgang og plan
løbende strategiske møder og sparring
Hvis der også skal arbejdes med praktisk opbygning i Simplero, aftaler vi, om det skal være en del af forløbet eller ligge som særskilt hjælp ved siden af.
Nogle fortsætter bagefter med løbende strategisk sparring eller praktisk hjælp i Simplero. Andre bruger forløbet som fundament og arbejder videre derfra.
Jeg tager kun et begrænset antal nye strategiforløb ind ad gangen, så der er plads til en grundig opstart og tæt sparring undervejs.
Vil du selv i gang med Simplero?
Prøv gratis i 30 dage →
Vil du have flere tanker om onlineforretning, strategi og Simplero?
Tilmeld dig MandagsMail →